服务概述

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采取驻场、远程等多种服务方式，IT资源以服务形式按需提供，满足客户业务快速发展及轻资产需求。基于MultiWins专业的监控及流程管理的最佳实践，参照业内 IT 服务管理体系和信息安全管理体系，凭借专业的IT运维人员，以及标准化、自动化的运维管理体系和工具平台，保障客户IT系统稳定、安全、持续运行

客户收益

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1.保障业务系统稳定安全
全方位全天候的实时监控，快速的预警和响应机制，保障故障快速恢复。
标准化的操作规范和服务管理流程，实现服务过程的精准和持续稳定。
主动式优化服务和容量管理服务，保障业务波峰需求平稳。
多层次的安全保障体系通过 DDOS 攻击防护、安全漏洞评估、入侵防 护、堡垒机、渗透测试保障信息安全。

2.助力业务快速灵活扩展  
弹性灵活的资源供给模式，快速满足新业务启动或新系统上线的需求。
在线扩容、在线升级， IT 扩展“0”影响。通过容量管理，提前预测业务需求，提前部署服务资源。
覆盖全国的技术资源池，实现服务资源的快速调配。

3.IT 运维成本高效可控
按需供给的计算资源模式，改变传统的烟囱式管理模式，实现 IT 成本的量化可控。
自动化的运维管理平台，提高 IT 运维效率，降低运维资源配比，优化运维成本。
基于 ITIL 最佳实践的成本管理体系，实现服务成本精细化和透明化管理。
庞大的服务资源池具备的集约化成本优势，降低客户整体运维成本。
减少资产投入，优化成本结构，提高财务的灵活性。

服务外包方法论

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、
服务内容

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1、基础架构运维服务
                              

2、云运维管理服务

                               


服务优势

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服务架构

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